励德爱思唯尔是一家全球领先的出版公司和信息提供商，它的业务主要涉及科学、医学、法律、教育、商务领域。他们在全球200多个城市当中设有分公司或者设有办事处，有员工3.6万人。两周前中国出版的商务周报发布全球出版公司的销售排名，励德爱思唯尔58.51亿欧元以位居全球销售第一。禾锐斌先生在咨询业、消费品、B2B专业信息服务领域有着非常丰富的经验，目前他负责着励德爱思唯尔的人力资源、内部沟通、企业社会责任。
以下是他的发言实录：
女士们、先生们，下午好！我的中文名字叫禾锐斌，非常感谢有这样一个机会跟大家分享，从我们一个在线的信息内容提供商来看出版的行业。当新的媒体被引入过来的时候，会有一些新的专业人士出现，新的语言、新的格式、新的模式。目录的编撰和信息的搜索会更加明显，公有和私有界限比较模糊，而且有一些看来比较蠢的想法也堂而皇之在报端上。
爱因斯坦曾经指出文化的传播转变最少需要花200年时间，欧洲在200年之后才能了解这种转化的模式，而印刷是最为有效的一种方式。从最开始印度和中国的活字印刷和印度手面书写，随着印刷业发展不断产生新的行业，促进技术发展，同时过去编辑的文字、作品已经形成了最初的印刷业。直到现在发展成了以电子为媒体，而这种发展更加迅速，从这个技术出现到媒体广泛应用只需要短短一百年的时间。
在这个过程当中有很多专业人士出现，比如翻译以及与文字相关的专业人员，还有一些集体在网络生活的群体，这就是今天的生活方式，以及我们所见到的博客。技术改变了我们生活和工作的方式，这个已经不再是一个新颖的概念了。而且我们花了500年时间，传统的出版行业才有了现在的商业模式。而对于整个系统翻天覆地的变化却发生在短短的时间内，就是电子时代时间内。由于金融、财政上要求，和其他一些公司领域业务的要求，这是一个人的力量或者一个机构的力量所没有办法控制的。
在接下来的一段时间内我会介绍我对于未来印刷行业的一种预见，但是首先想介绍一下我们的公司。
我们公司是年收入达到90亿美金全球信息出版商，我们有科技、医学、法律与风险，在商务与商务运作模式相关的各个部门，他们的主要出版形式有杂志、书籍、光盘。市场盈利增长率达到5.7%—7.2%。我们在中国大陆有1亿美金的投入，超过500人的雇员。同时我们也进行翻译和进行分发，我们的科学部门、医学部门和其他与知识相关的部门，在中国关于科技方面的出版物有1/3都由我们出版的。同时，我们也帮助中国出版物达到国际上的标准被纳入到一些国际的科学文献的收集当中去。还有我们提供一种比较好的搜索引擎可以帮助用户搜索更好的及时信息，进行合规的经营。就像之前李冰主任讲的通过更加广泛信息的传播，可以保证我们在更短更有效的时间内获得更多更有效的信息，保证一个公司运营和所需要的一些信息。我们和中国的CBI公司建立合作伙伴关系，主要是商品信息方面的商业模式和信息的提供。
2007年提供很多商业模式方面的信息，还同中国的机械公司及贸易促进会进行合作，除了中国以外的其他地区，我们也在纽约和伦敦的书展上和其他国际合作伙伴进行合作。我们合作的公司众多，每年的运营规模达到90亿美金。我们意识到公司的发展是由于整个行业发生了发展，在这样的环境中是不进则退的。在过去的几年中，我们在全球的收入与印刷和电子印刷相关数据的增长有关，出版市场从传统印刷出版转变到电子出版。在过去的几年中，传统印刷出版的年均复合增长率是1.9%，电子出版达到17.4%。我觉得这两个数据已经足够说明问题。现在已经是向电子出版转型的过程，这个速度也不会减慢。
因为通过电子的方式更容易获得信息，可以在世界上任何地方获得内容，而不是说你只能在大学的图书馆里搜寻一些信息。过去我底下工作的一些科研人员只能在图书馆里读，现在他们能更加便捷的获得信息。而且只要轻轻的点击就可以有数以百万计的内容值得搜索，可以了解关于你的晚饭如何改善，你的家居设计如何改善。或者你可以通过网上的方式下载今天要做的功课。当我们年轻的时候，我们就会选一些小一点的房子居住，因为我们的东西少，但是人越长越大，随着年龄的增长会选一个比较大的房子，因为东西越来越多。我们是多么希望能够有移动的房子不断扩大规模，用这个比喻来说从传统的纸介到电子版，内容是一样的。这个内容是需要更大的房子住进去，更加有效的方式是用数据库不是纸介媒体，我们采用数据库浏览比一页一页翻看要高效得多。这种不断增长的、在线的方式也迫使出版商要以科学为运作的基础，否则将不进则退。
我们最近的投资主要是在科学出版物电子版的转化方面，我们成功从传统的纸质转移到现在有三分之二日刊、期刊是以电子的模式发展的，在1983年和现在比较起来，已经从原来微不足道转变成现在的66%以上都是通过电子模式提供的。现在有越来越多的用户第一个想到网络，然后才想到纸质，用户的这种想法迫使我们有一些改变。这对很多作者来说是一件高兴得事情。因为这种转变就意味着对出版商重视的减少，而对于内容更加重视和加强。不管是那种普通的阅读还是调研的阅读，其实过去的几年，由于在电子版转化的那些年是出版行业最容易过的日子，现在已经发生很大的变化，不进则退。
而在科学内容的提供方面，我们提供最好的质量给作者和编辑进一步授权，让他们能够更加直接的接触用户，而且要能以最快的速度曝光内容和信息。过去是七周才能够提供信息，现在从作者被创作出来到面世只需要五天的时间。越来越多的作者也意识到他们应该有更多的工具协助他们把内容更快地提供给读者，与读者有更加直接和快速的沟通。为什么呢？因为在线的这种成本要比传统的成本更低，而出版商实际上是和作者在分享这样的利润。对这种变化总的反映是什么样呢？像我们公司要进一步提高调研和研究作者的高效性和生产率，因为其背后像有堆积如山的信息支持才能保证公司信息的发展。要加强内容对某一个社区和某一个观众群的有效性、相关性。我们有一个完全科技版的、完全电子版的科学读物，这是我们非常专到的作品，但并不代表着一切。像GOOGLE搜索引擎，研究者可以在他们的研究当中进一步节省时间。
我希望大家对于未来的前景像我一样兴奋，只要我们在正确的方向上就好。法律、IT、销售、市场营销、生产是最为广泛应用的，而科学和工程方面的信息阅读量却在不断下降，这是当今发展的一个趋势。我们应该在寻找信息的时候花更少的时间，这样才能有更多的时间分析信息。比如与手机相关的，24小时每天实时搜索，同时也打破地理的界限，真正实现全球的沟通。
去年我们出版关于马来西亚国庆日的书，是庆祝马来西亚的独立。在出版之前，我曾经和马来西亚的一些官员谈过，我们讲到哲学的话题，我们想到一个哲学家，好象是自己跳到火山里自杀了，他觉得要以这种方式纪念上帝。当时我们聊的时候没有任何人想起他的名字，后来我拿了我的电脑，用GOOGLE的方式搜索，结果很快找到了，他叫“道格拉斯”。我们知道到哪里寻找，知道如何寻找，信息会来得非常快，GOOGLE也做到第一位的收入，我们是排在第二位，我们是非常好的合作伙伴。如果是专业人士搜索的话，GOOGLE会提示我们的搜索引擎。比如一个律师事务所小律师，他的客户讲到房地产的纠纷，然后这个客户很可能就要出国了，他把这一切全权交给律师代理，必须要作出急切的回应，律师在未来可能使用手持终端或者是一个手机去搜索关于客户的详细情况和房地产交易的情况。这个房地产交易不能在客户离开之前离开，所以就需要有20多份文件支持，律师就在这样的手持终端上找到一个非常标准的处理类似案件的文件，他把这个文件通过手机的模式发给这个客户，客户虽然远在异地他乡，但是他可以很快打印出来签名给律师。这就是技术的力量，并不是出版业的力量。
这些发展只能说像婴儿蹒跚走出这一步，随着第一步的迈出将走出一个数字时代的崭新时代，只是由出版商提供内容的时代，将在内容的世界消失。我的老婆可能不会非常喜欢，因为我挣的钱少了，但是我的孩子们，孩子的孩子们会喜欢，因为他们会在任何时间、任何地点获得他们任何想要的信息。我们获得信息的方式也许并不是现在非常的清晰，但是这并不是我们所担心的，我现在担心的是作为一个出版商，作为信息的提供商我们在未来应该担任什么样的角色。
首先，是内容的改变，第二是非常快速的定制，第三是全时的沟通。我讲到了以用户为创造的内容，将会成为一个新的趋势，从纸介到电子的转变将会促进越来越多的由用户所创造的内容，但是对于出版商最大的挑战就是大家在一起合作，如果我们足够精明的话，我们作为出版商可以加入进去，可以为用户、作者和读者接受。可以创造出不同的模式，而不只是在纸上的印刷。信息的模式将会找到信息的方式，进一步的促进这种以作者为创造的、以读者为创造的内容的发展和丰富，在未来的十年当中我们将会看到一种前所未有的转换模式，我们出版的模式将会更加的灵活，将会给消费者一个更多的选择。作为出版商可以作出更多的工具，提高搜索的效率，就好象把生产和零售的成本进一步的下降一样，我们的成本也会进一步下降。
未来的机会就在不远处等着我们，我不觉得在未来的时代任何出版商会消失，但是我觉得旧的模式会消失。而保证出版商不消失的方式就是考虑如何提供更高价值，同样一个文章是不是可以通过不同的方式和更多的模式提供给用户，定制给用户。或者给用户一个更大的选择。Web2.0发展模式也是一个令人兴奋的模式，还有并购不断的发生，也将会改变我们未来业界的环境和结构，从2004年以来出现了越多越多的并购，比如我们也把我们一些教育方面的业务卖出去了，为什么呢？因为媒体公司越来越多的想拥有那些用户群体、消费者群体，给他们提供信息。所以，这是一个令人激动的时代，也是充满着激烈竞争的时代。对于出版商行业在追究最主要的信息是什么样的呢？就是要关注用户，了解他们更加深入，了解他们所需要的所有的信息，纸介、在线、手机、移动，有一些公司已经做到这样了，但是我觉得通过和其他的内容提供商或者技术公司的合作，当然也包括和我们公司的合作，将会给中国的公司带来更多的机会。
大家可能听过一个有2.3万美国之外的版权巨大项目是由我们公司推出，主要是科普性的，主要是为了更多的人能够去读、去搜索、去引用。我们发现，其中有3个最为知名或者最为广泛阅读的包括非常传统的一本书《傲慢与偏见》。那么，除了这些简便和成本有效的方式之外，电子出版还有一个最大的好处，就是很久以来第一次我们有这样的能力，在全球的基础上，可以保证每一个人成本最低的接受教育、了解信息的一个门槛。他们可以自己来做出选择，去阅读、去获得信息。所以，网络是扫除文盲，扶植或者普及知识的一种最大的益处。谢谢。
乐猫印客网：http://5321.cn与你好文分享。