在管理理论和创新方面,商学院向来以领先潮流而自豪。但谈到采用电子书阅读器、苹果iPad和社交网络等领先技术,它们的表现就明显不那么抢眼了。在这些方面,学生的步伐仍然比教师快。
因此,当包括华盛顿大学福斯特商学院(University of Washington Foster School of Business)和弗吉尼亚大学达顿商学院(University of Virginia Darden School of Business)两所商学院在内的7所美国高校一年前与网络零售商亚马逊(Amazon)签约试用其大屏幕电子书阅读器 Kindle DX 时,人们对此抱有很高的期待。
有人甚至以为,当学生能够将课堂资料和课本存放在重约10盎司的电子设备上,在校园里背着沉重的课本奔走的时代或许会一去不返。
在参与Kindle试点项目的7所高校中,达顿商学院与亚马逊之间的合作最为紧密,将第一学年课堂上用到的许多案例研究材料都转换成了Kindle格式,并挑选出62位学生和10位教员参与试点。
达顿商学院MBA项目主任迈克尔•凯尼格(Michael Koenig)表示,虽然学生们都喜欢Kindle的某些功能,如屏幕大、能够在设备中存放数百份案例研究材料和书籍,但总体而言,多数学生并不满意它的用户体验。
尽管Kindle允许学生在文字上标记重点、作笔记,许多学生还是抱怨这些功能使用不便,他们表示,Kindle更适合休闲阅读,而非课堂学习。
事实上,到第二学期,大多数学生就放弃了Kindle,转而选择通过笔记本电脑或印刷品阅读案例研究材料。期中调查时,试用项目的参与者被问到了这样一个问题:“你是否会向达顿商学院的MBA新学员推荐Kindle DX?”
凯尼格透露:“有75%至80%的人回答‘否’。”使用Kindle的学院随后又被问到:“你是否会向达顿商学院新入学的MBA学员推荐Kindle DX作为个人阅读设备?”90%至95%的人给予了肯定的回答。
“这个结果显示,亚马逊创造了一款设计出众的消费电子产品,可以用于购买和阅读电子书、杂志和报纸,”凯尼格表示。但在他看来,Kindle还无法在达顿商学院的课堂上扮演主要角色。
但凯尼格还是认为这种尝试具有参考价值。“我们学到了很多东西,作为一流的商学院,我们也对如何应对向未来达顿商学院的学生分发数字内容所带来的复杂挑战,有了更充分的准备。”
他认为,对于达顿商学院的教学而言,目前电子阅读器显得过于僵硬。该学校采用苏格拉底式的问答法和基于案例的教学方式,要求学生必须灵活机敏。
“每天在课堂上必须要高度投入,”他补充道,Kindle“不够灵活……会有些笨拙。与纸质阅读材料相比,在页面、文档、图表和图片之间切换时不够简单易行。”
福斯特商学院负责硕士和高管教育课程的副院长丹尼尔•特纳(Daniel Turner)也表达了类似的观点,“它还没有做好在高等教育舞台上扮演主角的准备。”
与此同时,其他商学院,特别是那些规模较小、也更具创新性的院校,将注意力转向了苹果今年推出的iPad。
其中就包括法国格勒诺贝尔管理学院 (Grenoble Ecole de Management),该校本月将遴选40名学生参与学校一个核心的“创新”实验室,目的是测试iPad在教学中的优势,以及其他方面的创新。
“iPad有着强大的实验教学功能,十分适合我们,”格勒诺贝尔管理学院副院长贝亚特丽斯•尼尔森(Béatrice Nerson)表示。“我们希望找出一些新的使用方式。”
格勒诺贝尔管理学院计划用iPad开发更多的应用,以更直观的方式运用其电子书阅读器功能,实现在线课程、远程学习功能,通过电子书店发布学术期刊。过去 22 年中,格勒诺贝尔管理学院一直要求学生拥有个人电脑。“现在的问题是了解iPad能不能取代电脑,”创新实验室负责人马克•安贝尔(Marc Humbert)表示。“我们发现iPad的‘干扰性’不像电脑那么强,电脑放在教室里,就像是在学生和老师之间竖起了一道屏障。”
英国《金融时报》 保罗•泰勒 译者/王柯伦
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